Trung tâm hỗ trợ

Trung tâm hỗ trợ

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng đa kênh & Hỗ trợ kỹ thuật hiện trường

Chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ kỹ thuật

Sự nhanh chóng

Cam kết từ những giây đầu tiên

Contact Center Daikin đã đặt tốc độ phản hồi là ưu tiên tiên quyết trong quy trình vận hành. Hệ thống của chúng tôi được thiết lập để đảm bảo tính sẵn sàng ở mức cao nhất.

Sự ân cần

Điểm chạm của dịch vụ chuyên nghiệp

Tại Daikin, chúng tôi xây dựng văn hóa phục vụ dựa trên sự ân cần và lắng nghe chủ động. Mỗi nhân viên tổng đài không chỉ đóng vai trò là người cung cấp thông tin mà còn là người đồng hành, thấu hiểu những bất tiện mà khách hàng đang gặp phải.

Sự tin cậy

Nâng tầm uy tín của thương hiệu

Sở hữu nền tảng kiến thức được cập nhật không ngừng, đội ngũ Contact Center Daikin tự hào khi hơn 90% các yêu cầu được xử lý thành công ngay từ cuộc gọi đầu tiên

Khách hàng là trọng tâm

Nâng tầm trải nghiệp
Vững bước tương lai

Kiên định với tinh thần “Khách hàng là trọng tâm”, Daikin không ngừng cải tiến và ứng dụng công nghệ AI hiện đại vào quy trình quản lý và vận hành nhằm mang đến một trải nghiệm người dùng toàn diện.